Facebook-kontakter skapade utställningen
Lund Se på karta
Att använda Facebook i marknadsföring har numera blivit vanligt bland svenska museer. Mer ovanligt är att Facebook används som verktyg i researchfasen – för att samla in berättelser och föremål till en utställning. Sociala medier når inte i första hand unga människor, utan i själva verket är den största andelen användare välutbildad medelklass med stadig inkomst, mellan 25 och 45 år. Inte så sällan arbetar de inom kultur och medier och har därmed möjlighet att använda sociala medier också under arbetstid. Kanske var de popfantaster som unga – kanske till och med lokala popstjärnor i Lund!
Den 30 oktober öppnades utställningen ”Popstad Lund” på Kulturen i Lund. Den uppmärksammar att Lund mellan 1971–1996 sågs som en metropol i Sverige för populärmusik, med många band och legendariska spelställen.
Under researchfasen drog Kulturen i Lund nytta av en redan existerande Facebook-sida om minnen från Pop-stadsåren i Lund. När Sofie Bergkvist kom in som projektledare hade en del av insamlingen redan kommit igång men hon ökade aktiviteten genom att efterlysa specifika föremål och berättelser. Det laddades också upp mängder med bilder. Via Facebook-sidan bjöd museet in till insamlingskvällar som utvecklades till rena nostalgikvällar, med vinylbar, bild- och filmvisning och ett ivrigt utbyte av minnen.
Fördelen med Facebook som kommunikationskanal är alltså att den redan finns. Den är öppen och snabb. Informationen är användargenererad och det är lätt att tipsa vidare. Ibland finns redan färdiga intressesidor som museer kan ha nytta av. Men att som museum använda Facebook är inte helt lätt. Det tar tid och resurser att hålla diskussionen vid liv. Och som verktyg för insamling är det inte helt smidigt, till exempel är bilderna inte sökbara. Kommentarerna blir väldigt spontana och positiva och det är mest de roliga minnena som kommer fram, jämfört med om man jobbat med frågelistor där man också lättare kan problematisera. Sofie insåg snart att Facebook inte kan ersätta vanligt researcharbete men är utmärkt för att inleda relationer med. Kommentarer ledde till tips på personer som ledde till personliga möten med de som hade berättelserna och de mest spännande föremålen.
”Det är en enorm fördel att ha en grund av över 2000 personer att rådfråga och få tips från”, säger Sofie. ”Men det skapar också förväntningar. Det är därför det är så viktigt att vi också bygger relationer med personerna som är aktiva på facebook för att tydliggöra vilka roller och ansvar museet respektive facebook-användarna har”.
När ett museum använder sociala medier och bloggar som verktyg för insamling måste man också förändra sin expertroll. Man måste ändra sitt förhållningsätt till kunskap och därmed släppa på sin makt. ”Vi bjuder in, men museet måste fortfarande göra val. Vi efterlyser publikens synpunkter och berättelser, men sedan måste vi också kunna hand om dessa. Det krävs tid och resurser.”
Lisa Lundström
Kommentera